ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ИП BAY (далее - "Компания") уважает право пользователей на конфиденциальность и стремится защищать персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика") применяется к сайту karaktea.kz и определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей.
1.2. Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Сбор персональных данных
2.1. Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: ФИО, дата рождения, ИИН
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
- Платежные данные: информация о банковских картах (обрабатывается через FreedomPay)
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Данные о посещении: история просмотров, время посещения
2.2. Сбор данных осуществляется только с вашего явного согласия.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление услуг подписки и скидок
- Обработка платежей и активация подписки
- Связь с клиентами и предоставление информации
- Улучшение качества обслуживания
- Выполнение требований законодательства
- Защита прав и интересов Компании
4. Правовые основания обработки данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите"
- Гражданского кодекса Республики Казахстан
- Согласия субъекта персональных данных
- Необходимости исполнения договора
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С вашего явного согласия
- Для обработки платежей (FreedomPay)
- По требованию государственных органов в соответствии с законодательством
- Для защиты прав и интересов Компании
5.2. Все третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность передаваемых данных.
6. Защита персональных данных
6.1. Мы принимаем следующие меры защиты:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограничение доступа к данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Контроль доступа сотрудников
- Резервное копирование данных
6.2. Данные хранятся на защищенных серверах в Республике Казахстан.
7. Срок хранения данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение:
- Срока действия подписки + 3 года
- 5 лет после прекращения отношений (для налоговых целей)
- До отзыва согласия на обработку
7.2. По истечении срока хранения данные уничтожаются безопасным способом.
8. Права субъектов персональных данных
В соответствии с законодательством вы имеете право:
- Получать информацию о обработке ваших данных
- Требовать исправления, обновления или удаления данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Требовать ограничения обработки данных
- Получать копию своих персональных данных
- Подавать жалобу в уполномоченный орган
9. Cookies и аналогичные технологии
9.1. Мы используем cookies для:
- Обеспечения работы сайта
- Анализа трафика и поведения пользователей
- Запоминания предпочтений
- Предоставления персонализированного контента
9.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
10. Международные передачи данных
10.1. Ваши данные могут передаваться в другие страны только в случаях, предусмотренных законодательством.
10.2. При международной передаче обеспечивается адекватный уровень защиты данных.
11. Изменения в Политике
11.1. Мы вправе изменять настоящую Политику с предварительным уведомлением пользователей.
11.2. Продолжение использования услуг после изменений означает согласие с новой редакцией.
12. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Телефон: +7 707 220 0027
- Email: info@karaktea.kz
- Адрес: Улица Жолдасбекова, 9/1
Ответственное лицо: ИП BAY